KPIЕфективност

Какво е устойчивост на веригата на доставки и защо е важна за вашия бизнес?

Ще ви отнеме само 3 минути

Корпоративната социална отговорност и устойчивостта на веригата за доставки са важни фрази в индустрията днес, но какво означават те? Устойчивостта се превърна в необходима част от всеки бизнес модел. Ето какво трябва да знаете за важността на устойчивостта и управлението на веригата на доставки и защо трябва да заработите в тази посока възможно най-скоро.

Какво е устойчиво управление на веригата на доставки?

Устойчивостта е бъдещето и е по-важно от всякога веригата за доставки на вашия бизнес да създаде програма за устойчивост. Тя ще ви помогне да разберете нивото на социално, екологично и икономическо въздействие и жизненост, което имат вашите доставчици и клиенти. Може да няма натиск от страна на правителството, който да стимулира устойчивостта, но вече има корпоративен натиск върху доставчиците и производителите. Устойчивостта е нещо повече от това да станем по-зелени и екологични. Тя влияе върху целия производствен процес – от суровините, през производствените процеси, до използването и потенциалната възможност за рециклиране на продукта или услугата.

Защо е важно?

Иновации

Когато произвеждате продукти за потребление (техника, дрехи, мебели, автомобили и други), първият аспект, който ще поведе вашия бизнес към по-устойчиво бъдеще, е веригата на доставки. Производителите трябва да създадат нови начини за управление и проследяване на своите практики във веригата на доставки, производствения процес, както и в продажбите и маркетинга. Клиентите също стават все по-активни в подкрепа на тези мерки.

Подобряване на бранда

Устойчивостта не само подобрява качеството на продукта, но и може да подобри отношенията с клиентите. Фокусирането само върху разходите при обмисляне на производствените запаси няма да го намали. Клиентите стават лоялни към брандовете, с които споделят своите ценности, затова трябва да инвестирате в устойчиви практики, които намаляват отпадъците и акцентират върху етично произведените суровини и материали. Марките козметика или храни, които използват растителни съставки и рециклирани опаковки, и тези, обозначени като „вегански“ и „без нараняване на животни“, бързо изграждат лоялна клиентска база. Потребителите са по-наясно с продуктите, които купуват, и мнозина избират да се доверят на марки, които правят всичко възможно, за да опазват околната среда.

Контрол на разходите

Когато се премине към устойчив модел на верига за доставки, това може да е скъпо в началото, но доказано донася по-голяма ефективност в дългосрочен план. Фирмите усещат значително намаляване на разходите в дългосрочен план, което е привлекателно както за производителите, така и за клиентите. Всички страни печелят по нещо, когато преминете към устойчив бизнес модел.

Съвети за засилване на устойчивостта на веригите за доставки

Направете карта на доставките

Много компании не разбират напълно как устойчивостта влияе върху тяхната верига на доставки. Докато се подготвяте за подобрение, една от първите промени, които трябва да направите, е при доставчиците на материали и суровини. Определете най-значимите екологични и социални предизвикателства, които имат, и след това приоритизирайте усилията си с тях.

Комуникирайте очакванията

Като се фокусирате върху устойчивостта във вашата верига на доставки, можете ефективно да споделите корпоративните си ценности със своите клиенти и доставчици. Чрез установяване и съобщаване на очакванията можете да включите в своите бизнес отношения усилията си за устойчивост. Тези очаквания могат да бъдат съобщени чрез Етичен кодекс за поведение на доставчика. Налични са много ресурси и инструменти за подпомагане на компаниите при разработването на този Кодекс.

Разработете програми за обучение и изграждане на капацитет

Друга важна стъпка за подобряване на устойчивостта и стимулиране на поведенческите промени включва програми за развитие на обучение и изграждане на капацитет. Можете да предавате знания по веригата на доставки, като използвате най-добрите практики и казуси от най-добре представящите се доставчици чрез онлайн обучителни модули, годишни конференции и кампании за изграждане на капацитет. Докато демонстрирате успеха на най-добрите си доставчици, насърчавате всички да признаят техните усилия и да разберат практическите ползи от инициативите за устойчиво развитие. Също така създавате стимул за останалите доставчици да се справят по-добре.

Поставете основите на работа с доставчиците

След като сте задали стандарти за съответствие за вашите целеви доставчици, трябва да събирате данни от тях чрез прост въпросник за сравнителен анализ или самооценка, за да разберете вашата отправна точка. Много организации са започнали да оценяват представянето на своите доставчици, използвайки проучвания и въпросници, а други включват всяка област в своя кодекс за поведение със специален фокус върху самооценките, свързани с важни области на техния бизнес. Базовата оценка на представянето на доставчиците е отправна точка за бъдещи програми, насочени към подобряване на устойчивостта на веригата на доставки и оценка на това къде съществува най-голямата нужда от подобрения.

Подобрете производителността

След като вашият бизнес има добро разбиране за базовите показатели на доставчика, можете да създадете програма за годишни одити за измерване на подобрението на производителността. Одитите на място могат да разкрият местни практики, практически видими възможности за подобрение и поведенчески предизвикателства, които е трудно да се идентифицират само чрез проучвания. Когато вашата организация изпълнява програма за одит, трябва да сте подготвени да действате спрямо констатациите, като подготвите планове за коригиращи действия, които включват съобщаване на резултатите и очакванията и, ако е необходимо, прекратяване на работа с доставчиците, ако те не отговарят на изискванията. Добавете стимулиращи програми, които възнаграждават доставчиците, които показват резултати.

Как да започнете

Устойчивостта във веригата на доставки ви позволява да извлечете безброй предимства. Предлагането на прозрачен бизнес модел на вашите доставчици, партньори и клиенти ви позволява да демонстрирате своя ангажимент за устойчивост. Това привлича клиенти, които стават все по-наясно с въздействието си върху околната среда. За да сте в крак с тази конкурентна среда, винаги трябва да се стремите да вървите напред и да надхвърляте очакванията във вашите отношения с клиентите.