Технологии за подобряване на клиентското познаване
Ще ви отнеме само 5 минути Съветите как да повишиш цените на терапевтичните ти услуги ще ти помогнат да се чувстваш по-уверен, да развиваш бизнеса си по-успешно, да обслужваш пациентите по-добре, работиш по-спокойно и живееш по-щастливо.
Ще ви отнеме само 3 минути От какви умения се нуждае съвременният търговец? Това е страхотен въпрос. Нека започнем с разглеждане на съвременната част от този въпрос. Днес продажбите са различни. През последните 15 години икономиката, клиентите и технологиите промениха играта. Продуктите и услугите са унифицирани. И ако това не беше достатъчно, има повече конкуренция от всякога и очакванията на клиентите […]
Ще ви отнеме само 2 минути Модна дума или не, ROI (възвръщаемостта на инвестициите) все още е важна. Мениджърите се грижат за това. Те искат да знаят, че фирмените инвестиции си заслужават. Що се отнася до изграждането на нов отдел като Успех на клиентите, особено ако нямате опит в него, възвръщаемостта на инвестициите е също толкова важна. Нормално е да попитате […]
Ще ви отнеме само 3 минути Наложената от пандемия изолация наложи нови навици за купуване. Ето петте нови типа клиенти, които се появиха – и как бихте искате да ги обслужвате. Изследователи от HUGE разкриха как се е променил пейзажът на покупките през последната година. Те разгледаха какво клиентите изпитваха, усещаха и искаха. Това помогна на изследователите да излязат с пет […]
Ще ви отнеме само 4 минути Връщането на продукти обикновено се разглежда като неизбежно главоболие и излишни разходи. Но компаниите могат да използват своите политики за връщане, за да повишат лоялността на клиентите и да увеличат печалбите си. Необходимото зло, струващо 100 милиарда щатски долара Когато клиентите върнат обратно закупен от тях продукт, мениджърите обикновено гледат на транзакцията в чисто негативна […]
Ще ви отнеме само < 1 минута Те изслушват действителните ми проблеми и ми показват най-доброто решение, използвайки техните продукти и услуги. Бързо се учат на моя бизнес и ми показват как техният продукт решава проблемите ми. Те ми помагат при изпробването на продукта им по най-удобния за мен начин. Те говорят открито и честно за конкуренцията. Това ми спестява време в […]
Ще ви отнеме само 5 минути Мечтата на продавача е да предлага такива продукти или решения, за които клиентите да се редят на опашка. Може да съветвате клиентите да го правят по-усилено, за да печелите повече пари, но…. накрая ще се събудите;) Преди всичко, добре е да определите типовете темпераменти, за да разберете кой ще хареса предлаганите от вас продукти и […]
Ще ви отнеме само 3 минути Като собственик на бизнес, трябва да се стремите да автоматизирате възможно най-много процеси – така вашата компания ще се движи по-бързо и ще прави по-малко грешки. С автоматизация нищо не се промъква между пукнатините, бизнесът ви не зависи от хората ви и процесите ви вървят гладко. Автоматизацията е не-секретно оръжие, което може да скалира вашия бизнес. Ако […]
Ще ви отнеме само 3 минути Точката на триене, която ви пречи да постигнете успех в продажбите: възраженията на купувача. Ако не я преодолеете, възраженията ще ви попречат да представите убедителна оферта на потенциалния си клиент. И това ви излага на риск да получите по-малко сделки. Колкото повече възражения има един купувач, толкова по-вероятно е да имате успешна мисия за установяване […]
Ще ви отнеме само 5 минути На сегашния все по-конкурентен пазар е от решаващо значение за всички бизнес екипи да бъдат максимално ефективни. Но какво е ефективност на екипа и как да я измервате? Тя да бъде определена като „способността на екипа да постигне цели или задачи, дефинирани от него или по-висш орган“. За да бъде ефективен, екипът се нуждае от […]